
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- 01
Ja!
Wenn du zum Beispiel einen Backprint statt eines Frontprints haben möchtest oder ein bestimmtes Motiv lieber auf einem Beutel statt auf einem Shirt haben möchtest, kriegen wir das auf jeden Fall hin. Nutze dafür bei eindeutigen Fällen das Notizfeld am Ende des Bestellprozesses und teile uns mit was du gern verändert haben möchtest. Sollte dein Vorschlag nicht umsetzbar sein, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen um deine Wünsche optimal umsetzen zu können.
Bei uneindeutigeren Wünschen solltest du am Besten auf das Kontaktformular zurückgreifen oder uns per Mail kontaktieren, dann können wir individuell auf deine Wünsche eingehen.
Die Mailadresse dafür lautet:
info@juliusmaximus.de
Wir freuen uns auf eure Kreationen!
- 02
Da wir bei juliusmaximus auf Bestellung arbeiten, sind Reklamation und Umtausch im Regelfall nicht vorgesehen. Bitte schaut euch deshalb die Größentabellen vorher genau an bevor ihr bestellt. Im Einzelfall findet sich jedoch eine Lösung. Sollte das Produkt überhaupt nicht deinen Wünschen oder Maßen entsprechen, kannst du es mit einem kleinen Vermerk des Rückgabegrundes gern an folgende Adresse zurücksenden:
JULIUS MAXIMUS
Julia Trensch
Anna-Siemsen-Str. 23
07745 Jena
Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist wird dir der vorab bezahlte Betrag der rückgesendeten Produkte zurückerstattet oder dein Produkt umgetauscht.
